Để bảo vệ môi trường thị trường tài chính công bằng và công bằng, thực tế bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng bảo hiểm ngân hàng, thúc đẩy sự phát triển sức khỏe chất lượng cao của ngành công nghiệp, circ ngân hàng phát triển và phát hành các nhà quản lý bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng của các cơ quan bảo hiểm ngân hàng (sau đây được gọi là quản lý), bắt đầu từ ngày 1 tháng 3 năm 2023.

Tổng số 8 chương, 57, nội dung chính bao gồm: một là về mục tiêu tổng thể, phạm vi của cơ quan, trách nhiệm và trách nhiệm, các quy định giám sát và nguyên tắc làm việc, rõ ràng các cơ quan bảo hiểm ngân hàng chịu trách nhiệm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng, người tiêu dùng có nghĩa vụ trung thực và đáng tin cậy. Và hai là, về quyền lợi người tiêu dùng cơ chế bảo vệ hệ thống ngân hàng yêu cầu công ty bảo hiểm sẽ hợp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các tổ chức hội đồng lãnh đạo, văn hóa các doanh nghiệp xây dựng và điều hành chiến lược phát triển, xây dựng hoàn thiện bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng kiểm duyệt, quản lý người tiêu dùng tình dục thích hợp, kiểm soát các tổ chức hợp tác, duke chờ bên trong cơ chế làm việc, giám đốc ngân hàng củng cố các tổ chức bảo hiểm, quyền của người tiêu dùng, xây dựng cơ chế bảo vệ chế độ Để xây dựng một hệ thống bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Thứ ba là điều chỉnh hoạt động của các cơ quan bảo hiểm ngân hàng và bảo vệ 8 quyền cơ bản của người tiêu dùng. Bao gồm thiết kế sản phẩm, tiết lộ thông tin và bán hàng, ngăn chặn tuyên truyền sai lầm, buộc buộc bán hàng, chi phí không hợp lý và các hành vi khác, bảo vệ quyền thông tin của người tiêu dùng, quyền lựa chọn và quyền giao dịch công bằng; Tiêu chuẩn khách hàng nhận dạng, kinh doanh, quản lý bảo hiểm bồi thường, và như vậy, bảo vệ quyền an toàn tài sản của người tiêu dùng và quyền đòi bồi thường theo pháp luật; Tăng cường tuyên truyền giáo dục của khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ, điều chỉnh các hoạt động tiếp thị thu phí, bảo vệ quyền giáo dục của khách hàng và quyền được tôn trọng; Điều chỉnh việc thu thập thông tin cá nhân, sử dụng, truyền tải, hợp tác bên ngoài và các hành vi khác để bảo vệ quyền an toàn thông tin của người tiêu dùng. Bốn ngành công nghiệp là củng cố các giám thị quản lý, đối với bạc BaoJianHui và cử các tổ chức, các hiệp hội ngành công nghiệp ngân hàng tổn thất do tranh chấp, ngành công nghiệp có trách nhiệm tổ chức, nhờ sự can thiệp và nhắc các biện pháp giám sát và hình phạt liên quan khi đưa ra luật lệ, gia yêu cầu giám sát hành vi nghiêm ngặt, rõ ràng đối với đồng loại kinh doanh, số dự án với đồng loại tiêu chuẩn thống nhất, CaiLiang thống nhất, theo luật chống hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng và voi loạn. Năm là rõ ràng phạm vi, quyền giải thích và thời gian thực hiện.

Sách cách quản lý là bạc BaoJianHui kiên định thực hiện đảng ErShiDa tâm thần, suy nghĩ sâu hơn vào sự phát triển của trung tâm thể hiện để cho người dân, xây dựng bảo vệ người tiêu dùng hệ thống cơ bản, tài chính khôn ngoan và củng cố quan trọng của hành vi và hoàn thiện giám sát, có tác động xấu là tổn thất như BaoJianHui bạc trong ngành ngân hàng không lớn của lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thực hiện, GangLingXing tập tin. Circ ngân hàng sẽ sử dụng các phương pháp quản lý như là một cơ hội để thúc đẩy các cơ quan bảo hiểm ngân hàng thực hiện các trách nhiệm bảo vệ khách hàng, tiếp tục cải thiện các hoạt động chính trị và nhân dân của công việc tài chính, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng tài chính theo pháp luật, duy trì trật tự và sự ổn định của thị trường tài chính.

Viên hào