Là nhà giao dịch ngoại hối, tất cả chúng ta đều biết rằng có nhiều rủi ro đầu tư trên thị trường ngoại hối, chẳng hạn như gặp phải các khoản tiền bất hợp pháp đội lốt "ngoại hối", nền tảng ngoại hối giả mạo của bọn tội phạm, v.v... Mặc dù chúng ta có thể vượt qua các hành vi của Forex SkyEye kiểm tra lý lịch trên nền tảng để xác định tính xác thực của biển số xe và trình độ của nền tảng để tránh những nền tảng đen này. Nhưng ngoài việc từ bỏ những điều này, một số tình huống bất ngờ vẫn sẽ khiến thương nhân gặp phải sự cố giao dịch, và một số vấn đề giao dịch không thể giải quyết trong một thời gian dài, vì vậy họ chỉ có thể chọn cách bảo vệ quyền lợi của mình.

Do đó, sắp có một nền tảng bảo vệ quyền chính thức và đáng tin cậy, vào thời điểm này, FX Tianyan đã giương cao biểu ngữ bảo vệ quyền và thành lập kênh bảo vệ quyền 1V1, các thương nhân gặp sự cố giao dịch có thể chọn cách bảo vệ quyền của mình thông qua kênh này !

Bất kể bạn gặp phải vấn đề gì trong giao dịch ngoại hối, bạn có thể phơi bày và bảo vệ quyền lợi của mình với Forex Sky Eye! Không, với sự trợ giúp của dịch vụ khách hàng bảo vệ quyền lợi của Forex Tianyan, bà Liu đã nhận được thành công số tiền bị chậm trễ.

quy trình bảo vệ quyền

các

Vào giữa tháng 5 năm nay, cô Liu, một thương nhân, đã đăng ký rút tiền trên nền tảng ngoại hối mà cô thường giao dịch, tuy nhiên, bất kể đó là tiền gốc hay tiền lãi, cô Liu đã đợi vài ngày và thực hiện. không nhận được thông tin chuyển khoản thành công từ nền tảng.

Tôi đã đến gặp chuyên gia dịch vụ khách hàng của nền tảng để tìm hiểu lý do không rút được tiền, nhưng dịch vụ khách hàng của nền tảng không thể giải thích lý do tại sao, nhưng nói với cô Liu hãy kiên nhẫn đợi thêm vài ngày nữa và sau đó tìm người quản lý tài khoản của cô ấy sau vài ngày. Sau khi cô Liu tiếp tục kiên nhẫn chờ đợi trong hai ngày, cô ấy không muốn đợi thêm nữa nên đã đến gặp người quản lý tài khoản, nhưng người quản lý dịch vụ khách hàng vẫn từ chối cô ấy, nói rằng đơn rút tiền đang được xử lý và cô ấy cần. để tiếp tục kiên nhẫn chờ đợi.

Cô Liu, người không muốn chờ đợi lâu hơn, phải tìm đến nền tảng bảo vệ quyền để giải quyết vấn đề, vì vậy cô đã tìm đến dịch vụ khách hàng bảo vệ quyền của Forex Tianyan. Dưới sự hướng dẫn của bộ phận dịch vụ khách hàng, cô Liu đã chọn kênh can thiệp bảo vệ quyền 1V1 độc quyền của Forex Tianyan, giải thích các vấn đề cô gặp phải và gửi ảnh chụp màn hình có liên quan.

Trong vòng vài ngày, cô Liu đã nhận được thông tin về việc chuyển tiền thành công từ nền tảng, nhưng chỉ nhận được một phần, theo quy định của nền tảng, số tiền chưa được chuyển vào tài khoản cần phải được ít nhất là 80 đô la Mỹ, muốn rút tiền thì phải nạp tiền, giá trị nạp tiền tối thiểu trên nền tảng bắt đầu từ 100 đô la Mỹ.

Vì họ lo lắng rằng số tiền còn lại sẽ không thể đến tài khoản, dịch vụ khách hàng bảo vệ quyền lợi của Foreign Exchange Tianyan tuyên bố rằng họ có thể tiếp tục thúc giục bên kia rút tiền. Hai ngày sau, dịch vụ khách hàng của Tianyan nhận được tin vui rằng tất cả số tiền từ bà Liu đã đến! Chúc mừng!

Từ quan điểm của Forex Tianyan, bất kể quy mô của quỹ và tầm quan trọng của tình huống, dịch vụ khách hàng bảo vệ quyền sẽ làm mọi thứ có thể để giúp các nhà giao dịch lấy lại số tiền bị trì hoãn và giải quyết các tranh chấp và xung đột với nền tảng. Nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự trong quá trình giao dịch, thay vì thụ động chờ đợi, tại sao không chọn bảo vệ quyền lợi ngoại hối Tianyan và thử nó!

Về cách sử dụng bảo vệ quyền Tianyan

các

Hiện tại, ứng dụng Forex SkyEye dành cho thiết bị di động và PC đã hoàn tất việc ra mắt chức năng này, như trong hình bên dưới, nhấp vào "Can thiệp chính thức 100% khi khiếu nại của khách hàng" để vào giao diện bảo vệ quyền 1v1.

Vậy làm thế nào để các thương nhân không có kênh EMC bảo vệ quyền lợi của mình? Đầu tiên, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng bảo vệ quyền lợi của Forex SkyEye, họ sẽ giúp bạn ghi lại các khiếu nại của khách hàng và cố gắng hết sức liên hệ với các đại lý có liên quan để giải quyết chúng; thứ hai, bạn có thể gửi nội dung khiếu nại trên trang có liên quan của đại lý.

Vậy bạn cần chuẩn bị những gì để bảo vệ quyền lợi? Để tạo điều kiện cho các nhà giao dịch giải quyết nhanh chóng các vấn đề giao dịch, cần phải giải thích rõ ràng các vấn đề gặp phải và đính kèm ảnh chụp màn hình thích hợp làm bằng chứng. Nếu bạn có câu hỏi khác hoặc nếu bạn không rõ về quy trình bảo vệ quyền cụ thể, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng chính thức của Forex Tianyan để được tư vấn!